國家衛(wèi)健委認(rèn)證心理治療師 郭瑞
反復(fù)糾結(jié)對(duì)話、對(duì)未發(fā)生的事過度擔(dān)憂、做完決定后不停自我懷疑……這些精神上的“自我拉扯”常讓人疲憊不堪。然而，任何事情都有正反面，被大眾視為心理缺陷的內(nèi)耗，其實(shí)也藏著一種優(yōu)勢(shì)——深度思考。
內(nèi)耗的本質(zhì)是大腦對(duì)同一問題的反復(fù)加工。這種“過度思考”會(huì)帶來疲憊感，但也意味著大腦正在進(jìn)行高強(qiáng)度的信息整合。這種特質(zhì)在進(jìn)化中具有生存價(jià)值：原始人類面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)，過度警惕的個(gè)體更可能存活；現(xiàn)代社會(huì)中，這種能力則表現(xiàn)為對(duì)事件的深度思考、對(duì)細(xì)節(jié)的敏銳捕捉，具體有三方面的優(yōu)勢(shì)：
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判力。內(nèi)耗者的大腦如同“威脅探測(cè)器”，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)過度擔(dān)憂，同時(shí)他們也能更敏銳地捕捉到環(huán)境中的異常信號(hào)。比如他們可能更早注意到客戶回復(fù)延遲背后的合同風(fēng)險(xiǎn)，能更快感知到朋友的情緒變化從而及早溝通。這種“想得多”帶來的前瞻能力，能幫助化解很多危機(jī)。
方案優(yōu)化力。當(dāng)內(nèi)耗者糾結(jié)“選A還是B”時(shí)，大腦實(shí)際在并行運(yùn)行多個(gè)決策路徑。多線程思考模式雖消耗能量，卻能生成更全面的方案。這種“愛琢磨”的特質(zhì)，如果運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)轉(zhuǎn)化為對(duì)細(xì)節(jié)的極致把控能力，能發(fā)現(xiàn)他人忽略的改進(jìn)空間，做出更加完美的產(chǎn)品。
情緒洞察力。心理學(xué)中的情緒顆粒度研究顯示，能細(xì)致區(qū)分情緒的人（如“焦慮”與“沮喪”、“失望”與“憤怒”）更擅長調(diào)節(jié)情緒并理解他人。內(nèi)耗者由于長期與自己的復(fù)雜情緒共處，往往能精準(zhǔn)識(shí)別他人情緒背后的真實(shí)需求，這是高情商的基礎(chǔ)。
思慮過多是好事還是壞事，關(guān)鍵區(qū)別是深度思考的方向。消極內(nèi)耗者將能量消耗在情緒糾結(jié)中，如“他是不是討厭我”，而積極思考者會(huì)聚焦問題本身，如“怎么改善我們的溝通模式”。這種差異決定了內(nèi)耗是負(fù)擔(dān)還是資源，以下三個(gè)辦法有助我們將“多慮”變成優(yōu)勢(shì)。
把“情緒糾結(jié)”轉(zhuǎn)化為“問題拆解”。如果你因?yàn)橄胩喽_始“發(fā)愁”，就需要用一些思維工具，清除情緒、留下思考?？梢栽囋嚒熬唧w化”：將模糊的焦慮轉(zhuǎn)化為具體問題，如把“明天上臺(tái)講話出錯(cuò)怎么辦”改為“哪段內(nèi)容我還不太熟悉，我再準(zhǔn)備一下”；也可以制訂行動(dòng)清單，為每個(gè)具體問題列出行動(dòng)步驟，如“把演講稿的每一段讀三遍”。
設(shè)定“深度思考時(shí)段”。完全消除內(nèi)耗思維既不現(xiàn)實(shí)也無必要，可以通過時(shí)間管理來減少無盡的糾結(jié)。建議每天設(shè)定15~30分鐘的“深度思考時(shí)段”，在此期間專注分析復(fù)雜問題，將零散的內(nèi)耗思維集中處理，既能避免全天候的精神消耗，又能提升思考質(zhì)量。
建立復(fù)盤習(xí)慣。思前想后的內(nèi)耗者有超強(qiáng)記憶力，能清晰回憶每個(gè)選擇的細(xì)微考量。這種特質(zhì)若與復(fù)盤系統(tǒng)結(jié)合，將形成強(qiáng)大的自我改進(jìn)機(jī)制。建議準(zhǔn)備三個(gè)筆記本，紅色本子記錄搞砸的事情，例如提案被客戶否決；藍(lán)色的用于分析當(dāng)時(shí)怎么想的，例如過度追求完美導(dǎo)致拖延；綠色的總結(jié)下次怎么做。經(jīng)過不斷分析、總結(jié)、歸納，你能夠迅速自我修正、不斷成長?！?
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